Un solo responsable, no un IT fragmentado
Hacemos tangible la promesa que nos define: el proceso, el onboarding bilingüe y el reporte claro que reemplazan al IT disperso por una sola relación accountable.
Con Eleven Shields tienes un solo responsable de tu ciberseguridad: nosotros coordinamos la venta, la relación y el reporte en español, mientras nuestro socio técnico opera el SOC 24/7. Tú tienes un único número al que llamar — no una cadena de proveedores señalándose entre sí.
De principio a fin, paso a paso
Diagnóstico
Empezamos por ver qué está expuesto hoy con el Diagnóstico de Exposición gratuito. Sin esa foto real, todo lo demás es suposición.
Onboarding bilingüe
Configuramos y activamos tu protección por etapas, explicándote cada paso en español. No necesitas equipo técnico propio.
Vigilancia 24/7
El SOC monitorea tu empresa día y noche con apoyo de IA, listo para detectar y contener amenazas en minutos.
Respuesta
Cuando algo pasa, contenemos la amenaza y un responsable coordina la respuesta y te la explica en español.
Reporte claro
Recibes un reporte periódico en lenguaje de negocio: qué se vigiló, qué se bloqueó y qué recomendamos.
Quién hace qué
Creemos que la transparencia construye confianza. Esto es exactamente cómo se reparte el trabajo.
Eleven Shields
- La venta y la relación contigo.
- La coordinación bilingüe (español ↔ SOC técnico).
- El reporte claro y el seguimiento.
- Ser tu único responsable accountable.
Nuestro socio técnico
- La operación del SOC 24/7.
- La detección y respuesta (L1–L3).
- La tecnología de nivel empresarial.
- La automatización con inteligencia artificial.
Preguntas sobre cómo trabajamos
Respuestas claras, sin tecnicismos.
¿Qué significa exactamente “un solo responsable”?
Que tienes una persona y una marca accountable por tu seguridad, en lugar de varios proveedores que se señalan entre sí. Nosotros coordinamos todo y te damos un solo número al que llamar.
¿Quién hace qué?
Eleven Shields se encarga de la venta, la relación, la coordinación bilingüe y el reporte. La operación técnica del SOC (detección y respuesta 24/7, niveles L1 a L3) la ejecuta nuestro socio especializado sobre tecnología de nivel empresarial. Lo acreditamos con honestidad.
¿Cómo reportan?
En español, sin jerga. Recibes un reporte periódico que explica qué se vigiló, qué se bloqueó y qué recomendamos — pensado para que un dueño o gerente lo entienda, no solo un técnico.
¿Cómo es el onboarding?
Guiado y bilingüe. Tras el Diagnóstico inicial, configuramos y activamos la protección por etapas, explicándote cada paso. No necesitas un equipo técnico propio para empezar.
Un solo responsable empieza con un solo paso.
Solicita tu Diagnóstico de Exposición gratuito y conoce cómo trabajamos desde el primer contacto.