Términos y Condiciones
Última actualización: 23 de junio de 2026. Este documento puede actualizarse; la versión vigente es siempre la publicada en esta página.
1. Aceptación
Al acceder y utilizar el sitio web https://elevenshields.io aceptas quedar vinculado por los presentes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos que no utilices el sitio.
2. Operador del sitio
Este sitio web es operado por Eleven Shields. Para efectos de estos términos, "Eleven Shields", "nosotros" y "el operador" se refieren a la entidad responsable del sitio, cuyo canal de contacto es contacto@elevenshields.io.
3. Propósito del sitio
Este sitio web tiene fines exclusivamente informativos sobre los servicios de ciberseguridad gestionada de Eleven Shields. No contiene formularios en línea. Todo contacto se realiza a través de WhatsApp o correo electrónico. Las condiciones específicas de cualquier servicio contratado se regirán por el contrato de servicio correspondiente, no por este sitio.
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- Usar el sitio con fines fraudulentos o para actividades ilegales.
5. Sobre los servicios y la tecnología
Eleven Shields presta servicios de ciberseguridad gestionada a través de una combinación de operación propia y tecnología de socios especializados. La información del sitio describe estos servicios de forma general. Eleven Shields acredita con transparencia el papel de sus socios tecnológicos — esa honestidad es parte del valor del servicio.
El sitio no constituye una oferta contractual. El inicio formal de un servicio requiere la suscripción de un acuerdo comercial.
6. Exactitud de la información
El contenido del sitio se ofrece "tal cual". Procuramos que sea preciso y esté actualizado, pero no garantizamos que esté libre de errores. En particular, las cifras estadísticas citadas (tasas de ataque, porcentajes de incidentes) provienen de fuentes de terceros y pueden variar. Nada en este sitio constituye asesoría legal, financiera, técnica o de otro tipo específica para tu situación.
7. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Eleven Shields no será responsable de daños directos o indirectos derivados del uso de este sitio o de la confianza en su contenido, incluyendo decisiones de negocio tomadas con base en información del sitio. La responsabilidad frente a daños derivados de la prestación de servicios contratados se regirá exclusivamente por el contrato de servicio aplicable.
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10. Modificaciones
Podemos modificar estos términos en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en esta página con su fecha de actualización.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se interpretarán conforme a la legislación de la República de Guatemala. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de Guatemala, sin perjuicio de las normas imperativas que pudieran ser aplicables.
Contacto para asuntos legales
Para cualquier consulta relacionada con este documento, con el tratamiento de tus datos o con el ejercicio de tus derechos, escríbenos a contacto@elevenshields.io. Te respondemos en español.