Escudo Gestionado

Escudo Gestionado: su centro de seguridad 24/7, en español

Un solo servicio con seis capas de protección, operado las 24 horas, con un solo responsable que le explica todo en su idioma.

Respuesta directa

Escudo Gestionado es el servicio de ciberseguridad gestionada de Eleven Shields. Integra vigilancia 24/7 con inteligencia artificial y analistas humanos, detección y respuesta en dispositivos, red y nube, protección de correo, capacitación del personal, monitoreo de dark web y respaldo de la identidad de Microsoft 365, con un solo responsable.

Para quién es

¿Es para su empresa?

  • Su empresa depende de sus sistemas y un paro le costaría caro.
  • Maneja inventario, pedidos o datos de clientes y proveedores que no puede perder.
  • Quiere vigilancia real las 24 horas, no solo un antivirus instalado.
  • Prefiere un solo responsable en lugar de varios proveedores sueltos.
Qué incluye

Qué incluye Escudo Gestionado

  • Vigilancia 24/7 con inteligencia artificial y analistas humanos
  • Detección y respuesta en dispositivos, red y nube
  • Protección de correo contra phishing y fraude
  • Capacitación y simulaciones de phishing en español
  • Monitoreo de dark web: le avisamos si sus credenciales se filtran
  • Respaldo de identidad de Microsoft 365 (usuarios, grupos y políticas de acceso)
  • Reporte mensual en español y un responsable de contacto
Qué protege el respaldo de identidad y qué no. Protege quién puede entrar a su Microsoft 365 y con qué permisos: usuarios, grupos y políticas de acceso. No respalda correos ni archivos.
Por problema, no por industria

Lo que resuelve, en cualquier sector

Facturas falsas y fraude por correo

Un correo que suplanta a un proveedor o a la gerencia y pide pagar a una cuenta nueva no necesita malware. Lo filtramos antes de la bandeja y entrenamos a su gente para reconocerlo.

Ransomware y paro de operación

Detectamos comportamientos típicos del ransomware, como el movimiento entre equipos o el cifrado masivo, y un analista valida y contiene.

Credenciales robadas

Le avisamos cuando correos y contraseñas de su empresa aparecen en mercados criminales, para cambiarlos antes de que los usen.

Cuentas de Microsoft secuestradas

Respaldamos usuarios, grupos y políticas de acceso para recuperar el control si un atacante los cambia o los borra.

Cuando detectamos algo

Qué pasa cuando aparece una amenaza

No es una alarma que suena en el vacío: es detección, validación humana, contención y una persona que responde.

Detección

El centro de operaciones, con apoyo de inteligencia artificial, identifica el comportamiento anómalo: un inicio de sesión sospechoso, un correo de phishing, un intento de cifrado.

Análisis en minutos

La inteligencia artificial (IA) prioriza y contextualiza la alerta, y un analista humano la valida. Tiempo medio de conclusión: unos 3 minutos.

Contención

Se aísla el equipo o la cuenta afectada para frenar el avance.

Respuesta y reporte

Un responsable de Eleven Shields coordina la respuesta y le explica en español qué pasó, qué se hizo y qué sigue.

Promedios de operación, septiembre de 2026. No constituyen un compromiso contractual.

Casos reales, solo con permiso del cliente

Estamos incorporando y documentando a nuestras primeras empresas protegidas. Cuando tengamos casos reales con permiso del cliente, los publicaremos aquí. Mientras tanto, puede ver las amenazas documentadas en Guatemala y América Latina, con fuentes verificables.

Preguntas frecuentes

Respuestas claras, sin tecnicismos.

¿Qué vigilan exactamente las 24 horas?

Sus equipos, red, identidades y correo, en busca de comportamiento malicioso, accesos no autorizados y señales de ransomware o robo de credenciales, de día y de noche, los 365 días.

¿Qué es un centro de operaciones con IA?

Un equipo que vigila las 24 horas, donde la inteligencia artificial prioriza cada alerta (tiempo medio de conclusión: unos 3 minutos) y un analista humano valida y responde. La IA acelera; las personas deciden.

¿Reemplaza a mi antivirus?

Lo supera. Un antivirus reacciona a amenazas conocidas en un equipo; Escudo Gestionado vigila toda su superficie, detecta comportamientos sospechosos y responde, con personas detrás.

¿En cuánto tiempo está operando?

La puesta en marcha es guiada y bilingüe: configuramos y activamos la protección por etapas, explicándole cada paso en español.

¿Cuánto cuesta?

Una cuota mensual por usuario. El primer paso, el Diagnóstico de Exposición, es gratuito.

¿Funciona si no uso Microsoft 365?

Escudo Gestionado está diseñado para Microsoft 365. Si su empresa usa otro correo, le explicamos qué capas aplican en su caso antes de proponerle nada.

Empiece con un Diagnóstico gratuito.

El Diagnóstico de Exposición es gratuito y le muestra qué está expuesto de su empresa hoy. Le respondemos en español, sin compromiso.